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安徽快三走遗漏:淺議銀行精細化管理

時間:2019-05-17 10:55:14  來源:銀行界網  供稿單位:工商銀行湖南張家界分行  

查寻安徽快三开奖结果 www.wauiw.icu     本世紀初,工商銀行開始貫徹實施“減人、減槍、減庫,管少、管好”十字方針到2006年改制上市,大量傳統操作型安保業務逐步實現外包社會化運作。對此,撤銷內設機構,精簡安保從業人員,使之基層機構安全保衛工作向安全管理逐步轉型。傳統守押護業務移交外包,既實現了風險轉移,效益最大化,又對銀行自身新型安全管理提出了新的更高要求。在當前仍顯復雜多變的社會治安形勢下,就銀行安全管理而言,如何立足,找準落角點,進一步完善自身行業安全防范體系,真正意義上定量、精細實現安全管理值得探索。

    筆者認為,新形勢下銀行精細化安全管理的定義主要包括以下5個方面:

    一是著實強調細化。針對新時期銀行安保職能,實現兩大分割。即對內各業務部門案防滲透;對外監管及協調暢通。依托安全保衛履責、外部風險事件信息、報警監控聯網等平臺,強化安全管理。

    二是深層強調“細節決定成敗”。完善安全管理履責考核,各專業崗位實行“三級”逐級定量、定時、定責分類考評。即,風險事件防范、物技防范、安全履職檢查,綜合按基層支行、地市分行和省分行專業科目表格考核。

    三是力抓綜合技能素質培訓。素質決定成敗與優劣,加大各崗技能提高不是一句口號,也不是應付走形式,而應針對地域治安防控特性,因地制宜有針對性、實效性。

    四是磨練定量分析、不定性分析能力,建立明確、量化的標準化工作流程。

    五是強調從業人員的工作業績及效果論評管理優質。

    當前形勢下,銀行推行安保精細化管理勢在必行,實效推行就必須根除一些不切合實際的“花架子”式考核和“工作任務”。精減形式主義,虛而不實的“假、大、空”。做實實在在的事,使從業者標準清、方向明,從繁雜無味的“工作任務”中解脫出來。標準清、方向明,這個方向和目標不是簡單的一個口號,而是口號后面切切實實的思想、理念、實干所支撐。要把涉及安全保衛工作的規章制度、操作規范、人員管理、涉行外包監督管理等等軟件和硬件徹底進行梳理與清理,著實細化,能量化的量化,進一步使無機構下從業者輕裝上陣,在二次轉型后,把安全管理工作實效納入正規化、標準化、可操作化流程,達到確保安全無事故的最終目標。另一方面,加強自我完善,建立安保“專家”人才團隊,消除認識誤區。不論是專職管理還是兼職,必須不斷學習、不斷提高,增長精細化管理知識和經驗,成為精細化管理的“專家”和專業的內行,消除對精細化管理的消極畏難情緒,樹立推進安全管理精細化管理的決心和信心。

    首先,要引導全員參與精細化安全管理。從業人員只有持續以勿以事小而不為的工作態度才能明察秋毫,才能做到細致入微,并能在諸多細節的操作上做出榜樣。在工作中要做到靠前指揮,深入現場、深入一線基層,嚴密控制各個安全管理環節,理順每個過程,細分轄內安保工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要落實到人、安排到位,不留死角、不存盲點,做到事事有安排,件件有部署。從業看只有端正工作態度和發揚耐心細致的工作作風,才能不斷引導全員參與到精細化管理的進程中來,精細化管理也才能真正群策群力,打牢基石。

    其次,要著力提高安保隊伍的整體素質。在現行推行安保技、案、檢等專業崗位培訓系統化,注重走出去,擴大視野,借鑒學習先進管理經驗,由抽象、枯燥、死板學習變為直觀、有趣的快樂學習。

    安全責任重于泰山,因1%的失誤可能會導致100%的一次事故。這個法則告訴我們,銀行安全保衛工作有其“一著不慎,滿盤皆輸”的特殊性。因此,在實際工作中,需要具備高度的敏感性,善于見微知著,要從細節嚴起,在精細管理上下功夫。近年來,工商銀行在安全管理工作上,依托履責系統、風險識別防范系統和高科技遠程監控管理“三大平臺”實現銀行內部安全保衛精細化管理取得了一定成效。

    一、精細化安全管理的基本要求

    上世紀50年代,日本企業以精益化管理為號召,切實改進產品質量,推動了經濟增長,使其經濟發展很快超過了德國,成為世界第二經濟大國。之后,以日本豐田公司為代表的精益化管理企業和精益化生產方法也隨著日本經濟的崛起而走向全世界,精細化管理由此作為現代工業化時代的一個管理概念隨之而生??梢運?,精細化管理是在繼承常規管理的基礎上,為適應新時期和新形勢的發展而建立的一種科學管理模式。日本工業遭受二戰重創后的快速復興,是精細化管理的典例。筆者認為,精細化管理的定義不外乎是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化、數據化和信息化等手段,使企業組織管理的各單元精確、高效、協同和持續運行。從這個概念可以看出,精細化管理是一種理念、意識和態度,是通過對人員合理的分工,對管理對象分解量化,實施精細、準確、快捷的規范與控制,使每一個問題都有專人負責。“精細化管理”的核心理念是由“素質”、“操守”、“計劃”、“崗位流程”、“執行力”等構成,它亦可理解為比原來的管理更加細致、更加準確有效。精細化管理與傳統粗放式管理最大的不同是精細化管理制度剛性。

    二、銀行安保工作精細化管理要點

    銀行安全管理工作涉及各個業務層面,影響因素多,而在安全管理中,推進精細化管理是一項全面和系統的工作,正如精細化管理所要求的,它要對管理的對象逐一分解,量化為具體的數字、程序、責任,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,使每一項工作都能有專人負責,做到精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核。由于工作量大,情況復雜,往往讓人不好把握,但也正如“綱舉目張”一樣,抓住了精細化管理的關鍵要點。首先,統一思想,明確目標,消除對精細化管理的認識誤區。教育和引導員工樹立精細化管理意識,自覺踐行精細化管理。其次,要從各級管理層做起,納入議事日程,堅持從上至下高度重視,持之以恒地常抓、常防不懈,廣泛宣傳發動,把精細化的理念、目標、方法、成效傳遞給每一個員工,時時提醒、激勵員工參與到精細化管理中。

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